Was passiert ist, steht fest

Wachbuch am Objekt und Berichte abgeschlossener Aufgaben, einzeln für den Kunden freigebbar.

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1 Wachbuch
2 Aufgabenbericht
3 Link für den Kunden

Zwei Nachweise, eine Freigabe

Das Wachbuch ist der Eintrag am Objekt, frei oder aus einer Vorlage. Der Bericht ist die abgeschlossene Aufgabe mit Kontrollpunkten, Fotos und GPS. Beides kann der Kunde sehen, wenn ihr es freigebt.

Wachbuch: Typ, Vorlage und Felder. Änderungen an der Vorlage gelten nur für neue Einträge.
Bericht: Timeline der Aufgabe, Punkte mit Notiz und Foto, Karte mit Track.
Freigabe: Ein Eintrag kann im Portal verborgen bleiben. Der öffentliche Link ist getrennt davon.

Vom Einsatz zum Kunden

1

Erfassen

App oder Leitstelle schreiben den Eintrag oder schließen die Aufgabe.
2

Prüfen

Im Web die Akte lesen, Fotos und Track prüfen.
3

Teilen

Ins Portal geben oder einen Link schicken.

Häufige Fragen

Ist das Wachbuch ein zweiter Bericht?

Nein. Das Wachbuch ist der Objekteintrag. Der Bericht ist die abgeschlossene Aufgabe.

Sieht der Kunde alles?

Nur was nicht verborgen ist, plus Links, die ihr aktiv teilt.

Können Vorlagen Zeilen haben?

Ja. Wiederholungsfelder werden zur Tabelle, ohne Verschachtelung.

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